Если вы обращаетесь по телефону, то вызов Яндекс.Такси происходит по стандартной схеме. Диспетчер уточняет адреса и дополнительные требования, и через несколько минут авто будет под подъездом или в любом другом месте, которое вы укажете в качестве точки посадки пассажиров. Далее по кратчайшему маршруту вас отвезут в клинику, поликлинику, родильное отделение, диагностический центр Москвы или Санкт-Петербурга.
Работая с сайтом¸ вы самостоятельно указываете все ключевые данные. После этого с вами связывается оператор и сообщает, какую машину вам нужно ожидать (модель, марка, цвет), её номерные знаки.