Почему нет заказов в Яндекс.Такси?
Содержание:
Почему нет заказов в Яндекс.Такси?
Водитель в Яндекс.Такси, на зарплату которого влияет объем выполненной работы, должен иметь доступ к заказам сервиса. Иногда возникают ситуации, когда у водителя нет заказов. В этом случае нужно разобраться с причиной. Посмотрите, правильно ли настроен Таксометр.
Новичок
Новому водителю Яндекс.Такси необходимо пройти фотоконтроль. Запрос на его прохождение приходит автоматически. Вам нужно сфотографировать свое водительское удостоверение и машину. Далее отправите эти фото команде Яндекс.Такси. При успешном прохождении такого контроля вы будете подключены к заказам.
Статус
Вам могут приходить заказы, если вы включили статус «На линии». Если у вас стоит режим «Занят», видеть и принимать заказы вы не сможете. Необходимо учитывать, что в Таксометре предусмотрена защита от случайных снижений показателей. Когда вы пропускаете три заказа, сервис автоматически переводит вас в режим «Занят». Причем вы можете этого не заметить. Так что следите за собственным статусом.
Интернет
Эффективность работы водителя в Яндекс.Такси зависит от технических нюансов. Когда нет заказов, проверьте, работает ли интернет. Большую роль также играет совместимость вашего устройства с Таксометром.
Система GPS
При отключенном GPS-сигнале ваши данные передаются некорректно. Потому заказы в Яндекс.Такси перестанут вам приходить. Чтобы этого не возникало, не отключайте Wi-Fi, а также не используйте энергосберегающий режим.
Тихий район
Учитывайте фактор района и избегайте мест, где практически не бывает заказов. Для ориентира можно использовать карту спроса. Районы с большим количеством заказов отмечены фиолетовым цветом.
Отмена заказов
Следите за показателем своих заказов в Яндекс.Такси. Если станете часто их отменять, окажетесь заблокированными в сервисе. Показатель выполненных заказов не должен опускаться ниже 88%. Не прибегайте к практике отмены заказов. Исключением является какая-то экстренная ситуация, связанная с ухудшением здоровья или поломкой авто. Если заказ отменяет пассажир, на вашу статистику это не отразиться.
Рейтинг
Качественная работа в такси заметно влияет на зарплату. Пассажиры будут вам ставить высокие оценки, ваша активность будет вознаграждена. Важно, чтобы вы следили за рейтингом. Бывает, что по причине плохих оценок водитель получает временную блокировку и не может брать заказы.
Решение
Ситуация с недоступными заказами зависит от конкретной причины. Проблема является решаемой – нужно лишь предпринять шаги в нужном направлении. Если вы получили временную блокировку, в Таксометре будет указана ее причина, а также время снятия. Выполняйте правила сервиса Яндекс.Такси, следите за показателями, проявляйте усердие в работе и будете вежливы с клиентами.
Допустив ошибку, извлеките из нее урок и не повторяйте подобной ситуации. Делайте все верно, и вы сможете выполнять большое количество заказов и иметь достойный заработок. Сервис Яндекс.Такси предоставляет для этого хорошую возможность.